Platobné a dodacie podmienky

Platobné podmienky:

• Uvedené ceny sú v EUR vrátane DPH 20 %.
• Pri objednávke cez e-shop vám budú zaslané hodinky ROTAX zo zľavou 10 % z maloobchodnej ceny alebo za cenu akčnú.
• Poštovné a balné 8,- € alebo osobný odber na predajni.
• Luxusná drevená krabička ( v cene 4,- €) ku každým hodinkám zadarmo.
• Platba dobierkou alebo platbou vopred na bankový účet.

Dodacie podmienky:

• Dodanie obchodným balíkom prostredníctvom Slov. pošty na dobierku do 5 pracovných dní.
• Súčasťou dodávky je daňový doklad, slov. návod a záručný list.

Záručné podmienky:

• Hodinky boli nastavené, elektronicky testované a ich funkcia bola dôkladne skontrolovaná, aby Vám mohli spoľahlivo slúžiť.
• Záruka na výrobné vady je 24 mesiacov od dňa predaja.Vzťahuje sa na hodinový stroj a elektronický modul.
• Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nešetrným používaním hodiniek, ako rozbitie sklíčka, vypadnutie  dekoračných kamienkov z puzdra, na oder pozlátenia a farby. Nezahŕňa výmenu batérii. Nevzťahuje sa na poškodenie hodiniek vodou.
• Ak zistíte výrobnú vadu behom záručnej doby, obráťte sa láskavo na predajňu, kde ste Vaše hodinky kúpili, alebo priamo na naš záručný servis ROTAX, Jánská 10, 602 00 Brno. Reklamácie budú vybavené do 30 dní.

Podmienky reklamácie

• Kupujúci je povinný tovar prehliadnuť a skontrolovať  kompletnosť dodávky, a to hneď po jeho prevzatí od pošty, a to hlavne skontrolovať, či hmotnosť balíku súhlasí s hmotnosťou, ktorá je na ňom uvedená.
• Kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu všetky prípadné vady tovaru, rozdiel v množstve alebo druhu tovaru s údajmi uvedenými na daňovom doklade alebo dodacom liste, a to do 3 pracovných dní od prevzatia tovaru od  pošty, a to písomne.
• Reklamáciu s popisom vady je nutné poslať na obchod@rotaxcz.com alebo na adresu: Zlata růže CZ, s. r. o, ROTAX, Jánská 10, 602 00 Brno. Je nutné priložit´ aj daňový doklad, dodací list, záručný list.
• Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu v zákonnej lehote 30 dní od doručenia.

Právo na vrátenie tovaru:

• Tovar, ktorý kupujúci obdŕžal prostredníctvom pošty na základe internetovej objednávky, má právo vrátiť bez udania dôvodu, a to do 14 dní od prevzatia. Vrátením sa rozumie prinesenie tovaru na predajňu, alebo poslanie poštou na adresu predajni Zlata růže CZ, s. r. o, ROTAX, Jánská 10, 602 00 Brno. Poštovné hradí kupujúci.
• Tovar je nutné vrátiť  kompletný, nepoužitý, nepoškodený, v povodnom balení a s etiketami. Ďalej musí obsahovať daňový doklad, dodací list, návod, záručný list. V opačnom prípade nemôže byť vrátenie akceptované. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať po kupujúcom primeranú náhradu za prípadné poškodenie, znehodnotenie alebo nekompletnosť vráteného tovaru.
• Predávajúci vráti kupujúcemu čiastku za tovar v hotovosti na predajni, resp. na bankový účet udaný  kupujúcim. Poštovné a balné sa nevracia.
  .